Znalost jedné osoby druhou vždydoprovázený emocionálním hodnocením partnera, pokusem porozumět jeho činům, předpovědět změny jeho chování a modelovat jeho vlastní chování. Vzhledem k tomu, že se na tomto procesu účastní nejméně dva lidé a každý z nich je aktivní téma, musí každý vzít v úvahu nejen motivy a potřeby druhého, ale také své chápání motivů a potřeb partnera při vytváření strategie interakce. Proces mezilidského vnímání se také nazývá sociální vnímání.

Mechanismus interpersonálního vnímání je metoda,prostřednictvím něhož osoba interpretuje a hodnotí další. Existuje poměrně málo způsobů, jak to udělat. Dnes budeme zvažovat základní mechanismy mezilidského vnímání: identifikaci, empatii, egocentrismus, přitažlivost, reflexi, stereotyp a příčinné přiznání.

Identifikace

První a základní mechanismus mezilidskýchVnímání je identifikace osoby osobou. Z hlediska sociální psychologie potvrzuje skutečnost, že nejjednodušší způsob, jak porozumět partnerovi, je přizpůsobit se mu.

Identifikace má obecně několik snímků:

1. Identifikace s jiným člověkem na základě citového spojení.
2. Asimilace hodnot, rolí a morálních kvalit jiné osoby.
3. Kopírování myšlenek, pocitů nebo jednání jiné osoby.

Nejpočetnější definice identifikace zvukůjak je uvedeno níže. Identifikace je porozumění partnerovi prostřednictvím jeho vědomé nebo nevědomé identifikace se sebou, pokusu o pocit jeho stavu, nálady a postojů vůči světu a zaujetí na jeho místo.

Empatie

Druhý mechanismus mezilidského vnímání je úzce spjat s prvním. Empatia je emoční snaha reagovat na problémy jiných lidí, soucit s nimi a soucítit s nimi.

Také empatie je interpretována jako:

1. Porozumění stavu jiného jedince.
2. Mentální proces zaměřený na identifikaci zkušeností jiných lidí.
3. Akce, která jednotlivce pomáhá budovat komunikaci zvláštním způsobem.
4. Schopnost proniknout do duševního stavu jiné osoby.

Schopnost empatie se zvyšuje v případěpodobnosti partnerů, stejně jako získání zkušeností s životem jednotlivce. Čím vyšší je empatie, tím barevnější člověk si představuje vliv stejné události na život různých lidí a tím více si uvědomuje existenci různých názorů na život.

Osoba náchylná k empatii může být označena těmito znaky:

1. Tolerance k emocím jiných lidí.
2. Schopnost proniknout do vnitřního světa partnera bez toho, aby odhalil jeho světový názor.
3. Přizpůsobení světového pohledu světovému názoru jiné osoby s cílem dosáhnout vzájemného porozumění.

Podobnost empatie s identifikací

Mechanismus empatie má některé podobnostimechanismus identifikace. V obou případech má člověk možnost se na věci podívat z pohledu jiné osoby. Nicméně empatie, na rozdíl od identifikace, neznamená identifikaci sebe sama s partnerem. Identifikujete-li se s partnerem, člověk přijímá svůj vzor chování a staví podobný. Ukazuje-li stejnou empatii, jedinec jednoduše bere v úvahu linii chování partnera a zároveň si nezávisle na sobě pokračuje v budování svého chování.

Empatie je považována za jednu z nejdůležitějšíchodborné dovednosti psychologa, lékaře, učitele a vůdce. Empatetická pozornost (slyšení), podle K. Rogersa, je zvláštní vztah k partnerovi založenému na syntéze identifikace a empatie. Zahrnutí do jiné osoby, umožňující dosažení otevřeného kontaktu - identifikační funkce. Toto "ponoření do partnera" ve své čisté podobě má negativní důsledky - psycholog se "spojuje" s obtížemi klienta a začíná ublížit svým problémům. Zde se pomáhá empatická součást - schopnost vyloučit se z partnerského stavu. Celý takový mechanismus, jako je lidská identifikace a empatie, umožňuje psychologovi poskytnout klientům skutečnou pomoc.

Typy empatie

Empatické zážitky mohou být adekvátní a nedostatečné. Například, smutek jedné osoby způsobuje smutek, zatímco druhý má radost.

Navíc empatie může být:

1. Emocionální. Je založen na mechanismu projekce a napodobování účinných a motorických reakcí účastníka.
2. Kognitivní. Je založen na intelektuálních procesech.
3. Prediktivní. Vyjadřuje schopnost člověka předpovědět reakce partnera v dané situaci.

Důležitou formou empatie je empatie - zkušenost jednoho individuálního pocitu, emocí a stavů, které ostatní zažívají. To se děje prostřednictvím identifikace s jeho partnerem a sympatií.

Samostřednost

Třetí mechanismus mezilidského vnímání, vrozdíl od předchozích dvou, komplikuje znalosti jednotlivců navzájem a neučiní to snadnější. Egocentrismus je soustředění člověka na jeho osobní zkušenosti a zájmy, což vede k tomu, že ztratí schopnost porozumět lidem s odlišným pohledem na svět.

Egocentrism se stane:

1. Kognitivní. Projevuje se v procesu myšlení a vnímání.
2. Morální. Ukazuje, že člověk není schopen porozumět příčinám chování ostatních.
3. Komunikativní. Vyjádřil neúcta k sémantickým konceptům partnera.

Interpersonální přitažlivost

Atrakcí je přitažlivost nebo přitažlivost jednohočlověku na druhého, podmíněný společným zájmem. V psychologii znamená mezilidská přitažlivost přátelský vztah mezi lidmi a vyjadřování soucitu k sobě navzájem. Vývoj vazby jednoho subjektu na jiný vzniká důsledkem emočního vztahu, jehož hodnocení způsobuje řadu pocitů a je vyjádřeno jako společenský postoj vůči jiné osobě.

Reflexe

Vzhledem k psychologickým mechanismůminterpersonální vnímání, nemůžeme zmínit reflexi. Reflexe se týká osobního povědomí o tom, jak ho hodnotí a vnímají jiní jednotlivci. To znamená, že je to myšlenka člověka, jaký je názor na partnera. Tento prvek společenského poznání na jedné straně znamená, že člověk má znalost toho, kdo o něm hovoří, přes to, co si myslí o něm, a na druhé straně své sebevědomí prostřednictvím toho. Tak, čím širší je okruh komunikace jednotlivce, tím víc představ o tom, jak ho ostatní vnímají, a čím víc člověk ví o sobě a ostatních.

Stereotyp

Jedná se o velmi důležitý a poměrně prostorový mechanismusinterpersonální vnímání. Stereotyp v kontextu mezilidské přitažlivosti je proces utváření názoru o osobě na základě osobních předsudků (stereotypů).

V roce 1922, abychom označili reprezentace,spojený s nepřesností a lží, V. Limpan představil pojem "sociální stereotyp". Vytvoření stabilních vzorků společenského objektu zpravidla nastává nepostřehnutelně i pro samotného jedince.

Existuje názor, že je to kvůli slabýmcož znamená stereotypy pevně zakotvené ve formě stabilních norem a získaly moc nad lidmi. Stereotyp vzniká v podmínkách nedostatku informací nebo je výsledkem zobecnění vlastní zkušenosti. Ke zkušenosti se často přidávají informace získané z kin, literatury a dalších zdrojů.

Díky stereotypu může člověk rychle a podobněpravidlo, spolehlivě zjednodušit sociální prostředí, formalizovat ho v určitých normách a kategoriích, učinit z něj srozumitelnější a předvídatelnější. Kognitivní základ stereotypů tvoří takové procesy jako omezení, výběr a kategorizace velkého množství sociálních informací. Pokud jde o motivační základ tohoto mechanismu, je tvořen procesy hodnotící popularizace ve prospěch jedné či druhé skupiny, které dávají osobě pocit sounáležitosti a bezpečí.

Funkce stereotypu:

1. Výběr informací.
2. Vytvoření a podpora pozitivního obrazu "já".
3. Vytvoření a podpora skupinové ideologie ospravedlňujícího a vysvětlujícího chování skupiny.
4. Vytvoření a podpora pozitivního obrazu "My".

Stereotypy jsou tedy regulátoryvztahy s veřejností. Jejich hlavními rysy jsou: ukládání myšlení, ospravedlnění vlastního chování, uspokojení agresivních tendencí, stabilita a výstup napětí skupiny.

Klasifikace stereotypů

Existuje současně několik klasifikací stereotypů. Podle klasifikace V. Panferova jsou stereotypy: sociální, antropologické a etnologické.

Podívejme se podrobněji na klasifikaci A. Reana, podle kterého jsou stereotypy

1. Antropologické. Objevuje se v případě, kdy posouzení psychologických vlastností člověka a jeho osobnosti závisí na charakteru vzhledu, tedy na antropologických rysech.
2. Ethnonational. Relevantní v případě, kdy je psychologické posouzení osoby ovlivněno jeho příslušností ke konkrétní etnické skupině, rase nebo národě.
3. Sociální status. Musí to být v případě, že dojde k posouzení osobních vlastností jednotlivce v závislosti na jeho společenském postavení.
4. Sociální role. V tomto případě je hodnocení osobnosti podřízeno společenské roli a funkcí rolí jednotlivce.
5. Expresivní estetika. Psychologické hodnocení osobnosti je zprostředkováno vnější atraktivitou člověka.
6. Verbální-behaviorální. Kritéria pro hodnocení osobnosti jsou její vnější znaky: výrazy obličeje, pantomimie, jazyk a tak dále.

Existují i ​​další klasifikace. V nich jsou vedle dříve popsaných stereotypů považováni: profesionální (zobecněný obraz zástupce určité profese), fyziognomie (rysy exteriéru jsou spojeny osobností), etnické a jiné.

Nejvíce studované jsou považovány za národnístereotypy. Ukazují postoj lidí k jedné nebo jiné etnické skupině. Tyto stereotypy často slouží jako součást mentality národa a jeho sebevědomí a také mají jasnou souvislost s národním charakterem.

Vznikla v podmínkách nedostatku informacístereotypní, jako mechanismus mezilidského vnímání, mohou hrát konzervativní a dokonce reakční roli, tvarovat lidské mylné představy o ostatních a narušovat procesy mezilidské interakce a vzájemného porozumění. Proto musí být pravdivost nebo nesprávnost sociálních stereotypů čistě založena na analýze konkrétních situací.

Příčinná atribuce

Vzhledem k mechanismu sociálního vnímání neJe vhodné ignorovat takový fascinující jev, jako je příčinné přiznání. Neznalost nebo nepochopení skutečných motivů chování jiného člověka, lidé, kteří jsou v podmínkách nedostatku informací, mu mohou přisoudit nepřesné příčiny chování. V sociální psychologii se tento jev nazývá "kauzální atribucí".

Zvažte, jak lidé interpretují chováníjiní vědci objevili tzv. základní chybu přiřazení. Je to způsobeno tím, že lidé nadhodnocují hodnotu osobnostních rysů ostatních a podceňují dopad situace. Jiní výzkumníci objevili fenomén "egocentrického přiřazení". Je založen na vlastnostech lidí, kteří připisují úspěch sebe samému a selhání jiným lidem.

G. Kelly identifikoval tři typy atribucí:

1. Osobní. Důvod je přičítán tomu, kdo se dopustil činu.
2. Cíl. Důvod je přisuzován objektu, na kterém je akce zaměřena.
3. Přidělení se týkalo okolností. Důvodem toho, co se děje, jsou okolnosti.

Pozorovatel se obvykle uchýlí k osobnímu přiřazení a účastník zpravidla obviňuje vše z okolností. Tato funkce je jasně viditelná při přiřazování úspěchů a selhání.

Důležitou otázkou při zvažování příčinné souvislostipřiřazení je otázka instalace, která doprovází proces lidského vnímání člověka člověkem, zejména při vytváření dojmu neznámého člověka. Tuto skutečnost odhalil A. Bodylov pomocí experimentů, při nichž se různým skupinám lidí projevovaly fotografie téže osoby, doprovázející je s charakteristikami jako "spisovatel", "hrdina", "kriminální" a tak dále. Když byla instalace spuštěna, verbální portréty stejné osoby byly jiné. Bylo zjištěno, že existují lidé, kteří nemohou být stereotypní. Jsou voláni selektivně stereotypní. Po zvážení mechanismů společenského vnímání, nyní hovoříme stručně o jeho účincích.

Účinky interpersonálního vnímání

Vliv interpersonálního vnímání se vždy vytváří na základě stereotypů.

Celkově existují tři účinky:

1. Halo efekt. Vyjadřuje se, když jedna osoba zveličuje homogenitu jiné osoby, přenáší dojem (příznivý nebo ne) jedné kvality na všechny ostatní kvality. Při vzniku prvního dojmu se halo efekt objevuje, když celkový pozitivní dojem o osobě vede k pozitivnímu hodnocení všech jeho kvalit a naopak.
2. Vliv primátu. Prokázal hodnocení cizince. Role instalace v tomto případě hrají informace, které byly dříve předkládány.
3. Vliv novosti. Tento vliv interpersonálního vnímání působí při hodnocení známého člověka, když se nejnovější informace o něm stávají nejvýznamnějšími.

Tvorba nápadů o partnerovi je vždyZačíná hodnocením a vnímáním jeho fyzického vzhledu, vzhledu a chování. V budoucnu jsou tyto informace základem vnímání a porozumění této osobě. Může to záviset na řadě faktorů: individuální charakteristika člověka, jeho úroveň kultury, jeho společenská zkušenost, estetické preference a tak dále. Důležitou otázkou jsou také věkové charakteristiky osoby, která vnímá.

Například dítě, které právě začalo choditmateřské školy, při komunikaci s lidmi na základě primárních představ o nich, které vytvořil při komunikaci s rodiči. V závislosti na tom, jak dítě mělo vztah dříve, projevuje podrážděnost, nedůvěru, poslušnost, ohebnost nebo tvrdohlavost.

Závěr

Na shrnutí výše uvedeného stojí za zmínkumechanismy interpersonálního vnímání zahrnují způsoby tlumočení a hodnocení jednoho člověka k druhému. Hlavní jsou: identifikace, empatie, egoismus, přitažlivost, reflexe, stereotyp a příčinná atribuce. Různé mechanismy a typy interpersonálního vnímání zpravidla pracují v tandemu a doplňují se. </ strong> </ p>